2016年贵州省考面试真题（7月10日）
1、老李和你下乡，群众都跟老李打招呼，对老李很热情，老李说，得到群众的认可是最大的幸福，你怎么看？
2、政府网站信息更新慢，不及时，缺少点击率，群众满意度不高，作为信息办的负责人，领导让你去处理，你怎么办？
3、你是景区负责人，半夜有游客打电话给你，说他们迷路了，你如何处理。
答案解析：
1、老李和你下乡，群众都跟老李打招呼，对老李很热情，老李说，得到群众的认可是最大的幸福，你怎么看？
解析：老李说，得到群众的认可是最大的幸福，我很认可。习总书记说过：“工作干得好还是坏，主要是看老百姓是哭还是笑。”我们工作的好与坏，人民群众是最直观的感受者，我们要深入群众当中去了解群众疾苦，与他们同吃同住同劳动，切身实地为他们排忧解难，因地制宜定政策，脚踏实地抓落实，要用我们的辛苦汗水换老百姓的幸福笑脸。
毕业前夕，有幸倾听了廖俊波前辈的先进报告会，这是我国“全国优秀县委书记”称号获得者，是我们后辈学习的楷模，他没有惊天动地的壮举，却致力解决事关群众切身利益的“民生大计”；没有气壮山河的豪言，却以平凡而精彩的生命诠释着“四讲四有”。工作27年来，廖俊波同志始终心系群众，以深入一线、敢于担当、功成不必在我的情怀，勤勉敬业、忘我工作，为群众做好事、办实事、解难事，向我们展示了“一线总指挥”的时代情怀。“铁人”、“工作狂”，这些都身边人对他的评价。三年多时间，政和县贫困人口减少了3万多人，脱贫率达69.1%，让我们见证了这位“全国优秀县委书记”勤政为民的责任担当，廖俊波前辈已经离去，但他“肝胆干事、干净做人”的座右铭，将激励着一代又一代共产党人薪火相传，在为官从政之道上行稳致远，续写“立党为公、执政为民”的绚丽篇章。
作为后生，我们向廖俊波同志这样的前辈学习，首先就是要清清白白做人，清清白白做人就是要严以律己，做一个老实人，说老实话，不阿谀奉承，不拍须溜马，做到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，要“吾日三省吾身”，才能真正以优秀党员的标准来严格要求自己，切实做到全心全意为人民服务；其次就是要干干净净做事，干干净净做事就是要严以修身，光明磊落，从小事做起，从小节开始注意，修身养德，防微杜渐，正确使用手中权力，脚踏实地干实事、千方百计干好事、竭尽全力干大事，才能真正把工作做好。最后就是要堂堂正正做官，堂堂正正做官就是要严以用权，心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，不做违法乱纪的事，不做伤害人民群众利益和感情的事。
意莫高于爱民,行莫厚于乐民。始终把人民置于心中的最高位置，用我们的辛苦换老百姓的笑脸，身体力行把党的方针政策落实到基层和群众中去,广大党员干部必将无愧于党和人民的重托,干一番“绿我涓滴,会它千顷澄碧”的事业。
2、政府网站信息更新慢，不及时，缺少点击率，群众满意度不高，作为信息办的负责人，领导让你去调查并处理，你怎么办？
解析：政府网站是我们与市民交流的重要平台，同时做好信息通畅，有利于我们作为信息办的负责人，出现这个情况，我感到很愧疚，这说明我的工作还有很多做的不到位的地方，我会以下几个方面来着手：
第一，我会向领导请示此次调查的注意事项，请教我的同事学习之前类似调查活动的开展，并请他们对我予以帮助，在工作组内我会召开会议，一方面强调此次调查的重要性，做好在群众中的宣传工作，另一方面购买好此次调查需要的物品，设计好调查问卷中的题目。
第二，我会与工作人员进行座谈和暗访的形式了解网站更新慢，不及时的原因：如果是工作人员工作态度不好，没有责任意识，我对其进行教育批评，责令其改正，树立起责任意识，若屡教不改，要给予一定的处分；如果是工作人员工作流程和操作技能还不够熟练，我会请单位的一些技术能手对工作人员进行培训，并制定培训的考核办法，还要定期召开培训会解决大家工作上遇到的问题。
第三，我会在群众发放调查问卷了解网站点击率不高、群众满意度低的原因：如果是我们网站跟新的内容不能满足群众的需要，那么我会将群众想要了解的政策、文件及时发布在网上，并做好跟进工作；如果是我们的网站设置不合理，不接地气，那么我会增加民生专栏，让我们的广大群众投稿，选取一些好的图片、文章上传到网上并保证他们的著作权。
第四，了解到原因后，我会对网站进行整改，并开通意见箱，收集大家的意见，积极采纳，不断改进我们的网站，保证网站的信息畅通性，及时性，同时做好宣传工作，让更多的群众了解到我们的网站。
出现这样的情况，作为负责人我有不可推卸的责任，没有及时发现问题，没有对工作人员做好管理，以后我会不断加强管理同时各个同事树立起责任意识。
3、你是景区负责人，半夜有游客打电话给你，说他们迷路了，你如何处理。
解析：我会从以下几点进行处理：
第一，我会安抚游客的情绪，告诉他们不要慌张，并让他们尽可能地告诉我最后一次见到的路标名称。同时我会一方面给消防，医疗，公安等部门打电话请他们协助我，另一方面组织景区骨干力量和熟悉线路的同事一同前往营救。
第二，我会把救援组分为两组，一组查看监控沿着游客进来的路线寻找，另一组沿着去目的地最近的路线进行搜救，同时跟消防，医疗，公安等部门做好信息沟通，保证第一时间找到受困群众。找到被困群众后，把他们转移到安全地带，请医护人员对他们进行简单救治后，及时送他们到医院，并协助公安对事故原因进行调查。
第三，我会根据调查结果进行核实处理，对相关责任人做好追责，并带领同事去医院看望慰问受困群众，同时借此机会类似情况的做好宣传工作。
最后，我会把事情整理成册，吸取教训，存放单位档案室，供后来类似事件进行参考。
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