2016年事业单位面试热点：各地重拳严打网络谣言
■热点概述
近年来，网络的迅速发展，成为人们获取信息的主要渠道，给人们的生活带来了各种便利。然而，网络也成为谣言的策源地、传播中心。这些谣言恶意侵犯他人权益，严重影响他人声誉，扰乱社会生活，严重破坏经济社会秩序，甚至危害国家安全和人民利益。依法查处并严惩造谣传谣者，维护互联网信息健康安全，不仅是广大网民的热切期盼，也是建设健康互联网的需求。
8月10日，网络名人社会责任论坛在央视新址召开。国家互联网信息办公室主任鲁炜与网络名人进行了交流座谈。最终，与会者达成共识，畅言共守“七条底线”，即：法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和真实性底线。
8月20日据报道，全国公安机关集中打击网络有组织制造传播谣言等违法犯罪专项行动拉开序幕。将“谣言并非止于智者，而是止于下一个谣言”奉为圭臬的“秦火火”、“立二拆四”等人，因涉嫌寻衅滋事罪和非法经营罪被北京警方刑事拘留。
■热点透析
（一）《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。明知是编造的恐怖信息而故意传播，严重扰乱社会秩序的，应当立案。犯该罪的，处5年以下有期徒刑、拘役或者管制，造成严重后果的，处5年以上有期徒刑。量刑的依据取决于恐怖信息传播的范围，造成影响的恶劣程度。
《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》中也明确规定，利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息，构成犯罪的，依照《刑法》有关规定追究刑事责任。
（二）网络谣言的定义：网络谣言是指通过网络介质（例如邮箱、聊天软件、社交网站、网络论坛等）而传播的没有事实依据的话语。主要涉及突发事件、公共领域、名人要员、颠覆传统、离经叛道等内容。谣言传播具有突发性且流传速度极快，因此对正常的社会秩序易造成不良影响。
（三）网络谣言的成因：（1）社会生活的不确定性，为谣言的产生和传播提供了温床;（2）科学知识的欠缺，为谣言的传播提供了可乘之机；社会信息管理的滞后，为谣言的传播提供了机会；（3）一些地方政府部门公信力的下降，使公众的不信任感增强；（4）国内一些媒体及少数党员干部纪律观念淡漠，助长了政治谣言的传播；（5）网络推手制造谣言，强化了谣言的扩散，挟持了网民的意见；（6）商业利益的驱动，是谣言滋生的经济动因。
■相关评论
@社会学者尹纪周：打击网络谣言，我们呼唤“智者”，也需要“治者”，让每一个在互联网上制造、散布谣言且触犯法律者，如同在现实生活一样，承担相应的法律责任。这些为了博取眼球、引人关注，而故意夸大或捏造事实的小伎俩，带来的却是爆炸式的恐慌，浪费了大量人力、物力来进行“纠偏”。
@中央党校社会学教授吴忠民：公民享有言论自由，政府应该以宽容、包容、虚心的态度，畅通社会公众正常的意见表达渠道，保障公民言论自由，自觉接受社会监督。但是，社会公众在享受言论自由这一基本权利的同时，也应该承担社会责任，履行公民义务，自觉抵制网络谣言，维护舆论环境，根除网络谣言存在的土壤。
@光明日报：谣言止于智者。还社会以安宁，还网络以清明，不仅需要司法、公安、监管部门多管齐下和各类媒体的自觉自律，也需要每个网络参与者都理性思考、冷静发声，不信谣，不传谣。法律上的令行禁止，需要公职机关的履责，而价值上的涤浊扬清，则有赖于每个普通人的担当。
@求是理论网：一些网络谣言把颠倒主流价值观作为目标，而社会主流价值往往集中体现在时代英雄和道德楷模身上。谣言把这些人作为攻击目标，无疑会导致社会失序、人心涣散。
@长沙晚报：网络的净化，不能只靠网络名人“坚守七条底线”的倡议，也不能单靠几次专项行动，而要明确、细化相关的法律规定，厘清网络谣言和正常意见表达的界限，制定具体的惩罚措施。既让网民对此有一个清晰的认知，又让相关部门在打击网络谣言时有法可依；既让网络造谣者受到惩处，又不至于误伤无辜，维护网民在道德和法律框架内自由发言的权利。如此，网络世界才能长治久安，发挥它应有的社会促进作用。
@中国青年报：没有不受约束的自由，也没有不受限制的网络。想要不被谣言所侵扰，就避免当不实信息的传播者；想要充分享受网络的好，就以自律限制网络的恶。约束自身的行为，避免网络谣言的产生和传播，是网络时代必要的责任和素养。
■真题链接
1、俗话说：“谣言的产生需要有两个人，一个是你的敌人，一个是你的朋友。”你是如何理解这句话的？说说今后如果在工作中遇到有关你的谣言，你会如何处理？（2008年5月30日广西公务员面试真题）
2、谣言和辟谣，大多数人更信谣言，对此你怎么看？（2008年11月1日下午河北公务员面试真题）
3、网络谣言传播出去，往往说的越多错的越多，针对目前的网络谣言谈谈你的看法?(2012年5月19日河北邢台选调生面试真题)
4、关于微博在于微，能够快速传递信息，微博也在于博，能为谣言者提供平台。请你从社会管理层面来谈一谈你怎么看待微博效应？（2013年6月27日湖北省公务员面试真题）
5、某地水库经常出现儿童溺水事件，有人在网站上发帖发布此事说是犯罪分子所为，有人则散布谣传说是封建迷信所致，老百姓人心惶惶。短短几天，网上跟帖无数，形成了舆情。作为公安部门的工作人员，你将如何处理？（2011年4月23日上午浙江公务员监狱系统面试真题）
■命题预测
【实战模拟1】
有人说：“谣言猛于虎。”请谈谈你对这句话的看法。并说说在日常的生活工作中，你听到别人讲述关于你的谣言时，是如何处理的？
【参考答案】
有人说：“谣言猛于虎”，这让我想起了一个成语叫“三人成虎”，比喻说的人多了，就能使人们把谣言当作事实。而在现代化的今天，互联网的信息传播速度在转瞬之间何止三人，成千上万都不足形容。网络上谣言的泛滥，危害是很大的，极有可能导致一些无法预知、无法挽回的后果。比如2011年日本大地震后，网上出现的加碘盐可以防核辐射的谣言，就导致了多个城市爆发抢盐风波，虽然谣言很快被平息，但已经是有人暴富，有人破产，有人惊慌失措了，造成了多少家庭的困惑。
在日常生活中，因为谣言有其滋生的土壤，我们也会经常听到这样那样的谣言。这是一个谣言与真相共生的社会，没有人愿意成为谣言攻击的对象，但是我认为任何人都可能成为谣言的受害者，从某种程度上来讲，更多的时候，是我们对待不确切信息的态度决定了谣言生存的土壤。
在我听到有人讲述关于我的谣言时：
首先，我会冷静客观的分析这个谣言产生的原因，并保持不回避、不争执的态度去面对关于我的谣言。生活在这个世界上，我们都会被他人评论，都会受到别人的表扬和赞美，也都有可能遭到他人的批评和讽刺，甚至是谣言和诽谤。那么既然我们无法避免别人的评论，自然也无法避免别人的谣言和诽谤。
其次，我会及时和同事、领导沟通，选择合适的时间和场合，把自己的情况和想法讲一讲，让谣言不攻自破。并且在沟通的过程中，我会注意言辞，不针对具体个人，达到澄清事实的目的即可，避免引起领导和与本事件无关的人难堪。
最后，我会一如既往的做好自己的本职工作，在平时就建立起良好的口碑，用事实去应对任何谣言。我相信，事实和真理总会被更多的人接受，只有正面的声音日益强大，负面的虚假的声音才无藏身之处。
【实战模拟2】
你在值班时，发现有人在网络上散布针对你所在单位的不实言论，你打算如何处理？
【参考答案】
随着社会化媒体的盛行，客观上造成网络暴力、网络谣言有愈演愈烈之势。在这样一个大背景下，我认为单位自身首先应该加大对谣言攻击的重视，并建立好相应的谣言应对机制。而假如在我值班时，有人在网络散布针对我所在单位的不实言论：
首先，我会在第一时间向我的上级领导汇报。在得到领导的具体指示以后，我会在网络上进行跟帖，对不实言论进行澄清，迅速平息事件，使广大人民群众不为不实言论所左右。必要时，我会联系相关技术人员进行强制删帖，把这些不实言论对我单位的损害控制在最小范围。
其次，如果通过以上措施还不足以解决问题的话，我还会联系单位的宣传人员，通过单位网站、微博、报纸刊登、电视等平台对不实言论进行澄清。并及时请求相关技术人员协助，查获对方的网络地址，追查散布不实消息者，必要时可以报警请求警察的支持和协助，将违法人员绳之以法。
最后，我会将此事件的处理过程写成一份详细的报告，并且检讨下平时工作中是否存在某些失误，而给不良分子可乘之机。将报告上交领导并备案、加强对于网络内容的关注和监督以形成长效预警机制，以后再出现类似事件的时候，能够迅速果断地采取有效措施。
【实战模拟3】
网络的出现给我们带来了伸张正义的新空间，它的强大让许多人胆战心惊、坐立不安。然而，从秦火火到周禄宝，网络正义一次又一次地被利用为赚钱的工具，一次又一次遭到网络谣言的挑战。请谈谈你对网络谣言的看法？
【参考答案】
随着信息技术的发展和互联网用户的不断增加，网络已经成为影响巨大的新媒体平台，具有迅捷、及时、简易等特点，这些特征决定了网络的信息受众非常广泛，并且分布于社会各个阶层、各个行业。从某种程度上来说，网络的出现也给我们带来了伸张正义的新空间，其基本手段是利用网民的力量形成舆论氛围以达到鞭挞假恶丑、弘扬真善美的目的。
但同时我们也应该注意到，一些凌驾于网络正义之上的不实言论所带来的巨大负面效应，这些网络谣言不但使得社会公众认识产生偏差，混淆事实，而且会扰乱正常的舆论秩序，破坏正常的社会舆论导向；更甚者，如果被别有用心的人利用激起一部分不明真相公众的愤怒，可能会造成群体性事件。因此，对网络信息实施必要的审核和管理势在必行。
针对网络谣言，我认为可以从以下几个方面着手：
第一，广大网民应该严格遵守互联网的法律规定，做到文明上网，不发布、不传播谣言，做到对自己负责。
第二，要保持理性的上网姿态，对于那些来源含糊、似是而非、危言耸听的信息，要善于分辨，做到不听不信，不助长谣言传播，做到对他人负责。
第三，有关部门应该加强网络信息管理，尤其应该对一些即时信息平台实行重点管理。比如对微博可以实行实名制，促使发言者对自己的言论负责，杜绝一些人因为网络发言不会被追究责任而产生的侥幸心理。
第四，网络服务提供商应该加强自身制度建设，尤其是网络言论审核制度的建设，对不符合事实的信息从源头上杜绝其流传；
第五，有关监管部门和运营商联合起来，建立一套信息信用考核体制，对微博、博客、论坛等平台的注册用户实行信息信用等级管理，划分重点监管对象，对于一些屡教不改，经常散播不实信息的用户可以取消其使用资格。
通过一些技术性措施的应用可以在一定程度上减少网络不实信息的产生，但要完全杜绝此现象，不仅需要有关部门的努力，还需要广大网民的配合，齐心协力搞好网络信息建设，还网络一片明媚的天空。