结构化面试答题套路【最新版】

2016-09-28 16:10|来源:金粉笔教育|热度:手机上打开


对于考生来说,顺利通过笔试只是走向成功的第一步,有幸进入面试的考生朋友现在正在面临更大的挑战。面试是公开、公正、公平的,并且试题设计科学,能够直接反应一个人的精神面貌和潜在能力。那么事业单位结构化面试答题需要什么技巧或者说有什么套路呢。所以广大考生朋友需要熟知以下答题套路,力求取得完美结果。

一、 求职动机和拟任职位的匹配 

1、 自我认知能力 

2、 求职动机和拟任职位的匹配性 

例1  :请问你为何报考事业单位? 

答:要点是你为报考事业单位做了何种准备进行阐述 

具体答题套路可以从以下几点着手:

a、政治上 

b、学习上 

c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任)

 d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。  

例2 :请谈谈你的优缺点? 

答:通常情况下说出自己的优点三个,缺点一个(比如说:平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。  

 计划、组织、协调能力 

一般有以下几点:

1、职位型

2、活动型

3、方案型

4、突发型

5、协调型

6、排序型

只是知道计划、组织、协调能力 有几种类型还不够,还得通过相应的案例才能更深的理解

1 职位型 

例3:如果你被录取了,你打算怎样开展工作? 

答:首先,熟悉工作,适应环境 

其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习 

再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务 

最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。       

2 活动型 

例4 :领导交办你组织*****活动,你怎么办? 答:基本套路是一个表态,三、四个环节。 首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 

    而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。     准备阶段:配置好人、财、物。  

实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 

总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。  

3、 方案型 

实质就是活动型的计划部分的具体申发。 

例5  :请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写?  

4 突发型 

例6  :某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决? 

答:首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。 

a、 在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。

 b、 到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。 

c、 在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。 

d、 时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品安全的建议,以防止类似事件再次发生。  

5 协调型 

例7  在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做? 

答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 

a) 友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等)。 

b) 将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲解政策,取得他们支持和理解。 

c) 如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理。 

d) 工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。  

6 排序型 

此类题型把握三个原则: 

a、 公务优先,私人事务在后。 

b、 上级优先,下级在后。 

c、 紧急优先,不急在后。  

 、人际关系的意识与技巧 

什么是人际关系的意识与技巧呢?又有几种类型呢?一共分为以下几种:

1、普通型

2、挫折型

3、两难型

4、综合型

案例:

1 普通型 

例8  :如果你被录取为事业单位工作人员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系? 

答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。 

e、 进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。 

f、 对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。 

g、 对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。 最后表态,作为一个公务员,把自己的本职工作做好是首要,在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。  

2 挫折型 

例9 :领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办? 

答:首先表态,作为一个新录用工作人员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,这是一种客观情况,对于一个事业单位工作者来说,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决。 

a、 尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。 

b、 要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,多听、多看、多问,小事不斤斤计较,坚定配合工作。 

c、 多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。 总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,以变现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好。

 

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