认识面试

第一部分 正确认识面试
一、面试和结构化面试含义
    面试，是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。
面试主要包括以下几种形式：
1、 结构化面试
2、 无领导小组讨论
3、 情景模拟
4、 公文筐测验
    结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。
    结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。
    结构化面试首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被面试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。
二、面试测查要素
     一般包括：综合分析能力；言语表达能力；应变能力；计划组织协调能力；人际交往的意识与技巧；自我情绪控制；求职动机与拟任职位匹配性；举止仪表等。
（一） 综合分析能力：
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
1.认识事物之间的联系与分析事物的能力；
2.透过现象看本质的能力； 
3.正确看待事物的水平。
4.能结合实际进行分析，条理清晰，阐述全面，论证合理。

（二）言语表达能力：
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误的表达出来，并试图让听众接受的过程。
1.理解他人的意思；
2.口齿清晰，具有流畅性；
3.内容有条理，富于逻辑性；
4.用词准确、恰当、有分寸。


（三）应变能力：
在有压力的状况下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
1.情绪稳定、
2.思维反应敏捷、
3.考虑问题全面周到。

（四）计划组织协调能力：
对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
1.依据相关目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；
2.看清相互依赖的冲突各方之间的关系；
3.根据现实需要和长远利益做出恰当选择；
4.及时作出决策；
5.调配、安置人、财、物等有关资源。

（五）人际交往的意识与技巧：
建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
1.人际合作的主动性；
2.对组织中权属关系的意识（权限、服从、纪律）；
3.不同类型的人际间适应能力；
4.有效沟通；
5.处理人际关系的原则性与灵活性。

（六）自我情绪控制：
在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力（主要是根据面试时考生对一定问题的反应，预测考生日常生活中的表现）。
1.在较强刺激情境中，表情和言语自然；
2.在受到有意挑衅甚至侮辱的场合，能保持冷静；
3.为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

（七）求职动机与拟任职位匹配性：
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个性胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
1.现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；
2.兴趣与岗位情况；
3.成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况；
4.对组织文化的认同。

（八）举止仪表：
考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
1.穿着打扮是否得体；
2.言行举止是否符合一般的礼节；
3.是否有多余的动作。