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公共基础知识:公开信的概念和分类


公开信是将内容公布于众的信件。不论是写给社会中的某一部分人或写给个人,从写信者的角度看,都希望有更多人的阅读、了解,甚至讨论信中的问题。信的内容一般涉及比较重大的问题,具有普遍的指导作用、教育作用和宣传作用。


第一种,以领导机关、群众团体的名义,在纪念活动、传统节日或其他必要的情况下,给有关单位、社会阶层、集体、个人、发出的书信。


这类公开信有问候、表扬、鼓励的作用。结构与普通书信基本相同。


第二种,领导机关、群众团体或个人针对某一问题写给有关对象的公开信。


这类公开信有的是表扬,有的是批评,有的是倡导好风气,有的是提出建议。


第三种,是发给私人的公开信。


由于某种原因,找不到收信人,而信又比较紧急,非发给本人不可。这类信通过报刊或广播公开发布,写信人和收信人双方就有可能取得联系。


显然,这篇写给顾客的公开信,就是第三种:发给私人的公开信。


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1、标题:


正中写“公开信”三个字,或“××致×××公开信”’或不写。


原文问题】


原文中的标题格式有误,应修改成XX饭店致“西装暴徒”公开信


2、称谓:


称谓针对发信的对象多寡和发信方式的不同,有的写集体的称呼,有的写个人姓名。在称呼之前,根据不同对象的身分特点。例加:“尊敬的”、“敬爱的”等宇样。写在第一行,顶格,称呼后加冒号。


【原文问题】


文章开头写的称谓是“各位看客”,其实应该指明是写给“西装暴徒”这位顾客的。称谓弄错啦!


3、正文:


另起—行,空两格开始。结尾,写上表示祝愿的话,如“此致敬礼”、“妥否请参考”“祝进步”等。署名,另起一行,在右下方写发信单位或个人姓名,下边写年、月、日。


【原文问题】


从文章内容和目的来说,这份公开信确实不适合加上祝愿语。不过在公开信的格式上可以稍加注意,开头空格,标上署名,都能使这封公开信让人看的更加清楚明了。


信息来源: 粉笔教育

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